Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alles, was du bei uns buchst oder kaufst: Seminare, Vorträge, Einzel- und Gruppencoachings, Video-Trainings sowie das Buch „Preisfindung in Agenturen".
Wir richten uns in erster Linie an Unternehmer und Unternehmen (B2B im Sinne von § 14 BGB). Wenn du als Privatperson bei uns kaufst – etwa das Buch oder ein einzelnes Video-Training – gelten für dich zusätzlich die gesetzlichen Schutzrechte, die Verbrauchern zustehen, insbesondere das Widerrufsrecht (siehe Ziffer 5).
2. Vertragsschluss
Deine Anmeldung zu einem Seminar, Vortrag oder Coaching ist zunächst eine Reservierung. Verbindlich wird sie erst, wenn wir sie dir schriftlich per E-Mail bestätigen – bis dahin bist du an nichts gebunden. Beim Kauf eines Video-Trainings oder des Buchs über unseren Shop kommt der Vertrag mit Abschluss deiner Bestellung zustande; du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Bezahlt wird über die im Buchungs- oder Bestellprozess angegebenen Wege. Rechnungen bitten wir dich, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4. Rabatte und Frühbucherpreise
Frühbucher- und Aktionspreise gelten, wenn du fristgerecht innerhalb der jeweils angegebenen Zeit zahlst. Rabatte lassen sich nicht mit anderen Aktionen kombinieren, außer wir sagen ausdrücklich etwas anderes.
5. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten und Lernformaten
5.1 Einmaliger, sofort verfügbarer Video-Kurs
Beim Kauf des Buchs sowie bei einmaligen Video-Kursen mit sofortigem, dauerhaftem Zugang steht dir als Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Wenn du ausdrücklich möchtest, dass wir dir sofort Zugang geben, bevor die Frist abgelaufen ist, erlischt dein Widerrufsrecht mit dem Start der Bereitstellung. Darauf weisen wir dich im Bestellprozess noch einmal gesondert hin.
5.2 Monatliches Lernformat (Abo)
Bei einem monatlichen Lernformat mit fortlaufenden Video-Trainings steht dir ebenfalls ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Wenn du möchtest, dass wir schon vor Ablauf der Frist starten, und du trotzdem widerrufst, berechnen wir dir nur den anteiligen Wert für das, was du bis dahin schon genutzt hast. Alle Details zu Laufzeit, Kündigung und Verlängerung findest du in der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Formats sowie in unserer Widerrufsbelehrung.
6. Seminare, Vorträge und Coachings mit festem Termin
Für Termine mit festem Datum gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) – dafür haben wir eine eigene, faire Regelung:
Umbuchen auf einen anderen Termin geht jederzeit kostenlos. Solltest du ganz absagen müssen, halten wir es so: bis 4 Wochen vor dem Termin berechnen wir 50% der Gebühr, ab 2 Wochen vorher 100%. Am einfachsten ist es ohnehin, wenn du uns eine Ersatzperson nennst – das ist für uns überhaupt kein Aufwand und du sparst dir die Gebühr komplett.
7. Absage oder Änderung durch uns
Sollten wir eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen müssen – etwa bei zu wenigen Anmeldungen, Krankheit oder höherer Gewalt – bekommst du dein Geld vollständig zurück. Wenn du lieber einen Ersatztermin wahrnehmen möchtest, finden wir gemeinsam einen.
Bei kurzfristigen Änderungen des Veranstaltungsorts sorgen wir dafür, dass sie für dich zumutbar bleiben. Falls ich selbst verhindert bin, etwa durch Krankheit, kümmern wir uns um eine gleichwertige Vertretung.
8. Bildaufnahmen und Aufzeichnungen
Wir machen während einer Veranstaltung gerne Fotos und Videos für unser eigenes Marketing. Wenn dir das unangenehm ist, sag uns kurz Bescheid, dann berücksichtigen wir das.
Eigene Ton- oder Videomitschnitte zum privaten Nachhören sind völlig in Ordnung. Wir bitten dich nur darum, sie nicht zu veröffentlichen oder weiterzugeben, damit die Inhalte allen vorbehalten bleiben, die dafür bezahlt haben.
9. Meine Geld-zurück-Garantie
Die Ideen und Wege, die du hier lernst, funktionieren. Dafür stehe ich mit meinem Namen. Solltest du bis zum Ende des Seminars nicht überzeugt sein, sag mir einfach Bescheid: Du bekommst deine Investition vollständig zurück – ohne Diskussion, ohne Wenn und Aber.
10. Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper und Gesundheit haften wir uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt sind, und begrenzt auf den Schaden, mit dem typischerweise zu rechnen war.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Für Kaufleute und Unternehmen ist Nürnberg der Gerichtsstand. Sollte einmal eine einzelne Regelung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest davon ganz normal gültig.