Über mich
Markus Hartmann
Unternehmer und Lehrer für unternehmerisches Handeln.
Seit 2016 arbeite ich mit Agenturen daran, vom Wert her zu handeln – beim Preis, im Kundengespräch, in der Organisation und in der Führung. In Seminaren, Programmen und persönlicher Begleitung.
Woran ich arbeite
Kunden kaufen den Wert einer Arbeit – nicht die Stunden dahinter.
Agenturen schaffen enormen Wert für ihre Kunden. Trotzdem rechnen die meisten diesen Wert in Stunden ab – und sprechen mit ihren Kunden über Aufwand statt über das, was ihnen wirklich wichtig ist. Das kostet Gewinn, Kraft und oft auch die Freude an der Arbeit.
Seit 2016 zeige ich Agenturunternehmern, wie es anders geht: mit Kundengesprächen, die den Wert sichtbar machen, mit Preisen, die dazu passen, und mit einer Organisation, die ohne Stundenzettel auskommt. Gerade jetzt, wo KI viele Aufgaben beschleunigt, wird das wichtiger. Wer nach Stunden abrechnet, verdient mit jeder gewonnenen Minute weniger.
Wert für Deine Kunden. Gewinn für Deine Agentur.
Mein Grundgedanke
Der Wertschätzungskreislauf
So habe ich es im Nachwort meines Buches genannt. Der Kreislauf beschreibt, wie ich auf Agenturen schaue – und wie ich selbst arbeite: mit den Problemen der Kunden als Bezugspunkt, immer wieder aufs Neue.
- 1
Wert suchen
Verstehen, worum es dem Kunden wirklich geht – im wertschätzenden Gespräch statt im Briefing-Formular.
- 2
Wert entdecken
Gemeinsam herausfinden, was eine Lösung für ihn bedeutet. Daraus entstehen Optionen und ein Preis, der passt.
- 3
Wert schaffen
Die Arbeit so organisieren, dass dieser Wert auch entsteht – mit Teams, die Verantwortung tragen.
Stationen
Vom Preis zur Methode.
- 2016
Die Frage nach dem Preis
Ich beginne, mich mit den Mängeln von Kostenrechnung, Stundensatz und Zeiterfassung in Agenturen zu beschäftigen – und mit der Frage, wie es anders geht.
- 2018
Die ersten Agenturen stellen um
Die ersten Agenturen richten ihre Preise am Wert aus, verabschieden sich vom Stundenzettel – und erleben, dass es funktioniert.
- 2024
Das Buch
„Preisfindung in Agenturen“ erscheint als Taschenbuch, E-Book und Hörbuch, von mir selbst gelesen. Dazu kommen Vorträge auf Konferenzen wie der T3CON.
- Heute
Die Hartmann-Methode
Aus vielen hundert begleiteten Agenturen ist eine Methode mit sechs Feldern geworden – mit Programmen für Agenturunternehmer und ihre Teams, dem Unternehmerkreis Uplift und dem Buch auch auf Englisch.
Wie ich arbeite
In den Worten der Agenturen, mit denen ich arbeite.
Klar und mit Humor
Markus Hartmann versteht es, seine Lehren klar, empathisch und humorvoll zu vermitteln.
Fragen statt Rezepte
Markus hat die Fähigkeit, durch gezielte Fragen an festen Glaubenssätzen zu rütteln.
Mit Herz bei der Sache
Man spürt in jedem Moment, dass das Thema für Markus eine Herzensangelegenheit ist.
Dranbleiben
Eher eine ganzheitliche Betreuung mit echtem Interesse am Agenturerfolg.
Bekannt aus
Vorträge u. a. auf T3CON · CAMPIXX
Aus meinen Seminaren
Kleine Gruppen, echte Fälle aus den Agenturen – und meistens mehr Lachen, als man bei einem Thema wie Preisfindung erwartet.
Häufige Fragen
Was Agenturunternehmer über mich wissen wollen
Markus Hartmann, Jahrgang 1977, ist Unternehmer und Lehrer für unternehmerisches Handeln. Seit 2016 arbeitet er mit Agenturen an wert- und gewinnorientierter Preisfindung und an allem, was daran hängt: Kundengespräche, Organisation, Fokus, Vertrieb und Führung. Er ist Autor des Buches „Preisfindung in Agenturen“ und Gründer von AgencyUplifted.
Die Hartmann-Methode verbindet sechs Felder, an denen Agenturen arbeiten: wertschätzende Kundengespräche, wertorientierte Preisfindung, Organisation und Zusammenarbeit, Fokussierung und Kundengewinnung, Vertrieb und Führung. Sie ist aus der Arbeit mit vielen hundert Agenturen entstanden.
Vor allem mit inhabergeführten Agenturen und ihren Teams – in Seminaren, in den Programmen Foundation, Advance und Personal, im Unternehmerkreis Uplift und als Redner auf Konferenzen.
In „Preisfindung in Agenturen“ zeige ich, wie Agenturen von Stundensatz und Zeiterfassung zu Preisen kommen, die zum Wert für den Kunden passen. Im Mittelpunkt steht das wertschätzende Kundengespräch. Das Buch gibt es als Taschenbuch, E-Book, Hörbuch und auch auf Englisch.
Am einfachsten über ein Erstgespräch. Darin schauen wir, wo Deine Agentur steht und was Dir jetzt am meisten hilft.
Lass uns sprechen
Lass uns über Deine Agentur sprechen.
Im ersten Gespräch schauen wir gemeinsam, wo Du gerade stehst – und was Dir jetzt am meisten hilft: ein Seminar, ein Programm oder eine persönliche Begleitung. Ich freue mich auf Dich.
- 1Termin wählen direkt aus meinem Kalender.
- 2Erstes Gespräch ohne Druck und ohne Standardpräsentation.
- 3Gemeinsam entscheiden welcher Weg für Deine Agentur passt.